Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer OnlineBestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: 

 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/



Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@masecori.de